Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Spieldauer, Login-Infos.
Sonderkategorien: Z. B. Spielsuchtprävention, soweit gesetzlich erforderlich.
Zweck der Datenverarbeitung
Konten erstellen und verwalten.
Zahlungen abwickeln.
KYC/AML-Prüfungen (Geldwäschegesetz) durchführen.
Spielsuchtprävention und Betrugsbekämpfung.
Kundenservice und Kommunikation.
Marketing (bei Einwilligung) und rechtliche Verpflichtungen erfüllen.
Automatisierte Verarbeitung (Profiling) zur Risikobewertung/Betrugserkennung wird genutzt, Endentscheidungen bleiben menschlich.
Datenweitergabe (Empfänger)
Unternehmen der Hollycorn-Gruppe (AML, Bonusprüfung).
Zahlungs- und Spieleanbieter.
Marketing- und Kommunikationspartner (bei Einwilligung).
Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden (gesetzlich erforderlich).
Technische Dienstleister (Hosting, KYC-Tools).
Alle Partner unterliegen strengen Datenschutzvereinbarungen.
Datenübertragung außerhalb der EU
Daten können in Länder außerhalb der EU/EEA übertragen werden (z. B. zur Zahlungsabwicklung).
Schutzmaßnahme: Einsatz von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Datenspeicherung (Aufbewahrung)
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck oder gesetzliche Anforderungen nötig ist.
Gesetzliche Frist: Aufgrund von EU-Geldwäschevorschriften müssen Daten mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung oder letzter Transaktion aufbewahrt werden.
Rechte der Nutzer (DSGVO)
Auskunft, Berichtigung, Löschung (Recht auf Vergessenwerden, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht).
Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit.
Widerspruch (gegen bestimmte Verarbeitungen) und Widerruf der Einwilligung (jederzeit).
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Für Anfragen können zur Identitätsprüfung Nachweise (z. B. Ausweis) verlangt werden.
Datensicherheit
Nutzung technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff/Missbrauch.
Zugriff nur für autorisierte Mitarbeiter mit Vertraulichkeitserklärung.
Konten sind durch ID, Passwort und 2FA geschützt. Spieler sind zur sicheren Aufbewahrung ihrer Zugangsdaten verpflichtet.
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